Deadline: 21.04.24

Er du tydelig i kommunikasjonen, blid og serviceinnstilt med gode relasjonsbyggende ferdigheter? Da passer du perfekt inn i vårt Skadeserviceteam. Vi lyser nå ut et års vikariat hos oss, hvor du vil få muligheten til å lære masse om forsikring og utvikle din kompetanse innen skadeoppgjør.

Hva skal til for å lykkes i denne rollen?

For å lykkes som skadekonsulent i vårt team uttrykker du deg godt både skriftlig og muntlig. Du håndterer store arbeidsmengder, er glad i rutinearbeid og tør å ta egne beslutninger. Hos oss vil du få muligheten til å håndtere egne skadesaker fra start til slutt, ved å innhente nødvendig dokumentasjon, ta stilling til saken og vurdere kravet om utbetaling i henhold til vilkår. Underveis er det viktig å kommunisere godt med alle involverte parter. I denne rollen er det viktig at du er strukturert og har et øye for detaljer, slik at alle saker blir korrekt håndtert Er du i tillegg blid og serviceinnstilt, vil du lykkes hos oss.

Hva innebærer jobben?

• Behandle enklere skadesaker, primært innenfor auto- og tingskade
• Bistå i å holde felles innbokser ajour
• Behandle innkomne henvendelser på en god måte
• Bistå med å registrere og fordele skadesaker til de ulike oppgjørsavdelingene
• Være tilgjengelig og serviceinnstilt på telefon
• Fakturahåndtering

Hvilke kvalifikasjoner ser vi for oss?

• Du er engasjert, nysgjerrig og opptatt av kvalitet i alle ledd
• Du er meget serviceinnstilt
• Du er glad i å sette -og arbeide mot mål
• Du er strukturert og detaljorientert
• Du har fortrinnsvis 3-årig utdanning (høyere utdanning er en fordel, men ikke et krav)
• Du har gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig, i både norsk og engelsk

Hva blir du en del av?

Vårt Skadeserviceteam består av 4 hyggelige og faglig dyktige kollegaer. Teamet er klart til å ta deg godt imot, og lære deg alt du trenger å kunne. I tillegg vil du arbeide tett med de andre skadeoppgjørsteamene. Vi setter medarbeidernes trivsel og arbeidsmiljø høyt, samtidig som vi forventer at alle gjør sitt aller beste til enhver tid for å nå fastsatte mål. Vi tilbyr god kantineordning, gratis trening og flotte kontorer med sentral beliggenhet på Aker Brygge for å nevne noe.

Våre verdier TIME -Troverdig, Innovativ, Modig og Engasjert, er kjernen i alt vi gjør, og vår kultur er preget av at alle har et sterkt eierskap til disse. Her gjør alle sitt beste for å skape et godt arbeidsmiljø med kunnskapsdeling på tvers av alder og erfaring. Så lenge du har riktig innstilling og er villig til å gjøre ditt beste, vil du kunne utvikle deg mye hos oss.

Er du kollegaen vi leter etter? Vi gleder oss til å lese søknaden din!

Dersom du har spørsmål om stillingen, hører vi gjerne fra deg.

Deadline: 21.04.24

Vi er utfordreren i bransjen

Protector Forsikring er et forsikringsselskap utenom det vanlige, og vår visjon er å utfordre bransjen og oss selv til enhver tid. Vi tilbyr skadeforsikring i bedriftssegmentet og i offentlig sektor, og er stolte av at vi behandler alle skadene som oppstår i "eget hus".

Nå leter vi etter deg som skal bidra til å holde vårt løfte om at kunde og megler skal oppleve den beste servicen, og et riktig og raskt oppgjør i alle skadesaker innen Motorkjøretøy. Vårt auto-team består av 4 dyktige skadebehandlere samlokalisert i Oslo som er klare til å bidra til din faglige utvikling.  

Et riktig skadeoppgjør - vår stolthet

Skadeoppgjør i Protector består av fem skadeoppgjørsavdelinger tilknyttet ulike fagområder. Vår viktigste oppgave er at vi gjennom godt samarbeid og korrekte vurderinger sørger for at skadesakene til kundene blir ivaretatt på best mulig måte. Avdelingene skal sørge for at vår kvalitetsstandard (hurtighet, tone of voice, faglig kvalitet, korrekt oppgjør og helhetsvurdering) opprettholdes i alle ledd av skadebehandlingen. Som en del av motor-teamet vil du få god opplæring og bli en del av et faglig, trygt og inkluderende arbeidsmiljø. Du vil også få ta del i spennende diskusjoner om forsikring- og erstatningsspørsmål, og få ta selvstendige avgjørelser. Det er stor variasjon i sakenes kompleksitet og størrelse, og nettopp derfor er hverdagen så unik og spennende.

Dine arbeidsoppgaver:

• Håndtere saker fra de meldes inn ved å innhente nødvendig dokumentasjon
• Ta stilling til saken, vurdere kravet om utbetaling i henhold til vilkår og teknisk innsikt
• Følge sak fra start til slutt, og kommunisere godt med alle involverte parter underveis
• Utbetale evt. oppgjør og avslutte saken på en god måte

Som person ønsker vi at du:

• Er engasjert, nysgjerrig og opptatt av kvalitet i alle ledd
• Har gode skriftlige og muntlige norskkunnskaper
• Er glad i å sette -og arbeide mot mål
• Gjerne har erfaring fra forsikring og skadebehandling (fordel, men ikke avgjørende)
• Gjerne har god bilteknisk forståelse/interesse for motorkjøretøy, gjerne med bakgrunn som bilmekaniker eller lignende (fordel, men ikke avgjørende)
• Har høyere utdanning i form av Bachelorgrad (fordel, men ikke avgjørende)

Hva blir du en del av?

For å kunne levere effektivt og samarbeide best mulig, er det viktig at vi også trives og har det gøy sammen på jobb. Vi har flere sosiale arrangementer gjennom året, gode lunsjordninger, gratis trening på treningssenter i kontorbygningen, gode pensjons- og forsikringsordninger, arrangementer på tvers av team og land for å nevne noe. Vår unike prestasjonskultur og våre verdier er kjernen i alt vi gjør, og veileder oss i små og store beslutninger i hverdagen. Vi er stolte av å være en del av et selskap som finnes i 5 ulike land, og har gjort det godt helt siden oppstart i 2004. En av Protectors absolutte styrker er lite byråkrati og korte beslutningsveier. For våre medarbeidere betyr det at vi kan endre oss raskt, og at vi får til enda mer enn konkurrentene våre. Vi har både ansatte med lang erfaring fra bransjen, og nyutdannede, som i kombinasjonen bidrar til et motiverende og givende arbeidsmiljø med kunnskapsdeling på tvers av alder og erfaring. Protectors viktigste bidrag til samfunnet er å sikre liv, verdier og avlaste våre kunders økonomiske risiko, og her gjør motor-teamet en viktig -og også forebyggende jobb.

Kjenner du deg igjen i flere av våre TIME-verdier; Troverdig, Innovativ, Modig, Engasjert? Da vil du med sikkerhet være en god match for oss. Vi gleder oss til å lese din søknad!

Oppstart etter avtale. Dersom du har andre spørsmål om stillingen, hører vi gjerne fra deg.

Deadline: 20.04.24

We are looking for a data analyst to our Analytics and Reporting department. Situated centrally within the organization, you will work in a department that collaborates closely with all parts of the matrix across the countries we operate in, playing a key role in central processes.

We offer:

• A role as data analyst in a team of ambitious and dedicated colleagues.
• Great professional and personal development opportunities
• A dynamic environment in a company experiencing strong development and growth (with operations currently in five countries)
• Competitive terms and insurance arrangements
• Central and modern premises at Aker Brygge, with good welfare offers such as a free training facility.

Who are you?

Numerical understanding is you passion, and you are great at what you are passionate about. You thrive when you are independent and have the drive to deliver results. Insurance is a number-intensive field, so an ability to comprehend, structure, analyse, and present data clearly is essential. Details is important to you, but you also have a need to understand the bigger picture. You are a team player who values continuous improvement, operationalizing your own and/or others' ideas in collaboration with relevant stakeholders. You like to challenge established truths, and your ability to question assumptions and analyse situations critically ensures that your decisions are fact-based.

Your Role:

As a data analyst at Protector Forsikring, your responsibilities will include providing crucial data support to our Business Units, ensuring data quality across the organization, maintaining, and developing our Data warehouse and data distribution through BI-tools and Data marts and contributing to our journey towards becoming a true data-driven company. Additionally, you'll have the opportunity to engage in ad-hoc analysis and cross-border projects, making a tangible impact on our operations.

Qualifications:

• Minimum 3 years of education in technical and/or economic fields
• 3-5 years of relevant work experience
• Very good analytical skills with a strong grasp of numerical concepts
• Proficiency in data processing, preferably with experience in SQL and Python
• Structured, quality-conscious, and a natural communicator

Who are we?

Protector Insurance is one of the fastest-growing insurance company in Europe. As the challenger, we challenge the insurance market as well as our colleagues and ourselves to continue to develop and improve as one team across the countries we operate in. Our unique culture is built on our values; credible, innovative, bold, and committed. These values guide us in our daily decisions and create an environment with many development opportunities where decision-making processes are effective, tasks are varied, and relationships are close.

If you're ready to take your analytical skills to the next level and be part of a team that's shaping the future of insurance, we want to hear from you!